Обмен и возврат

Условия возвращения товара клиентом:

• Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество, является товаром не подлежащем возврату, следовательно, обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей;
• Возврату подлежат товары "ненадлежащего качества". К таким товарам относятся изделия с браком, изделия, которыми невозможно пользоваться в целях, для которых товар такого рода обычно используется
• Возврату подлежат те товары, срок изготовления и доставки которых превзошел указанные на сайте сроки
• Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, соразмерного уменьшения покупной цены, полного возврата денежных средств
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования